El caso de estudio que presento a continuación mostrará como llevé a cabo un proceso de diseño desde cero para crear una aplicación móvil para facilitar la compra de servicios de belleza a domicilio. Comencé con investigaciones de usuario para entender las necesidades y deseos de los clientes potenciales. A partir de esta investigación se crearon flujos de usuario que garantizarán una experiencia de compra fluida y cómoda, además se creo un sistema de diseño para la futura escalabilidad del proyecto.